-Изберете артикула, който искате да закупите.
- Изпратете заявката си за поръчка с адреса си за доставка и информацията за контакт.
-Потвърждаваме наличността, опциите за доставка и крайната сума.
-Получавате фактура или защитен линк за плащане.
-След потвърждаване на плащането, ние подготвяме поръчката и изпращаме проследяване след изпращането ѝ.
За най-бързо обслужване, уверете се, че вашето име, имейл, телефонен номер и адрес за доставка са пълни и точни.
Noblie Приема няколко метода на плащане за клиенти от САЩ и чужбина. Наличните опции могат да включват PayPal, кредитна или дебитна карта, банков превод и други одобрени методи на плащане, потвърдени от нашия екип по време на прегледа на поръчката.
За много поръчки плащането не се извършва незабавно в момента на подаване на заявката. Вместо това, първо потвърждаваме наличността на продукта, местоназначението, начина на доставка и всички евентуални ограничения. След преглед получавате фактура или защитен линк за плащане с крайната сума.
Моля, изберете как искате да платите:
За сигурност, Noblie не изисква от клиентите да изпращат данни за картата си по имейл. Плащането се извършва чрез одобрени доставчици на платежни услуги или директно фактуриране.
Noblie поставя силен акцент върху поръчките от САЩ. Повечето пратки от САЩ се изпращат с проследявана доставка, а наличните опции за куриер могат да включват UPS или DHL Express, в зависимост от артикула, произхода на доставката и дестинацията.
Някои продукти могат да бъдат изпратени от нашия офис в САЩ, докато други могат да бъдат изпратени от Европа или от партньорски производител, особено когато артикулът е ръчно изработен, лимитиран или съхраняван по-близо до производителя. Преди плащането да бъде завършено, ние потвърждаваме произхода на доставката, начина на доставка и очакваното време за доставка.
След като поръчката бъде изпратена, ще получите информация за проследяване по имейл.
Важни бележки за доставка:
-Сроковете за доставка са приблизителни, а не гаранции.
- Закъсненията на куриера, метеорологичните условия, митническа обработка и проблеми с адреса могат да повлияят на времето за доставка.
- За пратки с висока стойност може да се изисква подпис при доставка.
- Поръчките могат да бъдат застраховани при транспортиране в зависимост от използвания метод на доставка.
-Цената за доставка се определя от дестинацията, размера на пакета, теглото и нивото на обслужване.
За клиенти от САЩ, използвайте пълен адрес за доставка и телефонен номер, за да избегнете забавяне на доставката.
Информация за контакт в САЩ
Noblie Custom Knives
3001 Уудбридж Авеню
Едисон, NJ 08837
Съединени щати
Всички текстове, изображения, брандинг, описания на продукти и друго съдържание на този уебсайт са собственост на Noblie или се използват с разрешение. Те не могат да бъдат копирани, възпроизвеждани, разпространявани или използвани за търговски цели без писмено съгласие.
С използването на този сайт или с подаването на поръчка, вие се съгласявате с условията, публикувани на тази страница, включително наличността на продуктите, проверката на цените, одобрението на плащането и законовите ограничения, свързани с дестинацията.
Noblie си запазва правото да коригира грешки в съдържанието или цените, да актуализира информация за продукта, да преразглежда политиките и да отказва услуга, когато е необходимо, за да се съобрази със закона, политиката, предотвратяването на измами или оперативните ограничения.
Тези условия могат да бъдат актуализирани периодично. Продължаващото използване на уебсайта след актуализации представлява приемане на ревизираните условия.
Трябва да сте навършили 18 години, за да закупите продукти от Noblie.
Някои щати, градове и държави може да имат допълнителни ограничения относно притежаването, носенето, вида на острието, дължината на острието, ножовете с автоматично отваряне, ками, мечове и подобни остри предмети. С подаването на поръчка вие потвърждавате, че продуктите, които купувате, са законни за притежаване, получаване и употреба във вашето местоположение.
Noblie Не предоставя правни съвети. Описанията на продуктите и информацията за поддръжка се предоставят само с обща информационна цел.
Купувачът е отговорен за проверката на приложимите местни, щатски, федерални и закони на страната на местоназначение преди да направи поръчка.
Предупреждение за безопасност: ножове, ками, мечове и други остри инструменти не са играчки. Дръжте ги далеч от деца и боравете с тях отговорно.
Всички цени, спецификации на продуктите и наличността подлежат на промяна без предупреждение. Наличността на продуктите, окончателната цена и подробностите за поръчката не са гарантирани, докато поръчката ви не бъде прегледана и плащането не бъде потвърдено.
Освен ако не е посочено друго, посочените цени не включват доставка, застраховка, данък върху продажбите, вносни мита, брокерски такси или други такси, свързани с дестинацията.
Цените могат да бъдат показани в щатски долари, евро или друга поддържана валута. Окончателното фактуриране може да бъде обработено в щатски долари или евро, а вашият доставчик на плащания може да приложи свой собствен обменен курс и такси.
Поръчките се обработват на принципа „първи платен, първи обслужен“. Ние не задържаме артикули, не запазваме върнати артикули и не предлагаме разсрочено плащане, освен ако не е потвърдено от нас писмено.
защото Noblie специализирана в ръчно изработени, колекционерски, лимитирани и често уникални артикули, нашите правила за връщане са по-специфични от тези на търговците на дребно за масовия пазар.
Допустими връщания
Наличните артикули могат да бъдат върнати в рамките на седем (7) дни от доставката, ако са в оригинално, чисто ново и неизползвано състояние, с всички оригинални опаковки, сертификати, аксесоари, калъфи и защитни материали.
Артикули с крайна продажба
Изработените по поръчка, гравирани, персонализирани, модифицирани или специално произведени артикули се считат за окончателна продажба, освен ако артикулът не пристигне повреден, дефектен или съществено различен от потвърденото в поръчката.
Преди да изпратите нещо обратно
Трябва да се свържете Noblie по имейл в рамките на 7-дневния срок за проверка, за да поискате разрешение за връщане и инструкции за връщане, преди да изпратите каквото и да било обратно.
Връщания, изпратени без предварително разрешение, могат да бъдат отказани.
Условия за връщане
За да отговаряте на условията за възстановяване на сумата, върнатият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което е бил изпратен. Той трябва да бъде:
-нов и неизползван
-незаточено и неразглобено
- без следи от износване, повреди, модификации или каквито и да било следи от употреба
- комплект с всички оригинални опаковки, сертификати, аксесоари, кутии, калъфи и защитни материали
Всички оригинални опаковки трябва да са невредими и да не показват следи от употреба.
Не залепвайте етикети за доставка, тиксо или куриерски документи директно върху оригиналната опаковка на продукта. Връщания с етикети, прикрепени директно към оригиналната опаковка на продукта, няма да бъдат приемани.
Изисквания за връщане на пратка
Върнатият артикул трябва да бъде получен от нас в рамките на тридесет (30) дни от датата, на която сме ви изпратили инструкциите за връщане.
Обратната пратка трябва да бъде изпратена със същия вид куриерска услуга, използвана за първоначалната доставка, DHL Express или UPS, освен ако не укажем друго писмено.
Връщащата се пратка трябва да включва:
-пълна застраховка
- сигурна защитна опаковка
-потвърждение на подписа
Разходите за връщане на доставката са за сметка на купувача.
Възстановяване
Възстановяването на суми се извършва само след като върнатият артикул бъде получен, проверен и потвърден, че е автентичен и в добро състояние.
Ако връщането бъде одобрено, възстановяването на сумата ще бъде извършено в рамките на тридесет (30) дни след получаване и проверка на върнатия артикул.
Невъзстановими разходи и удръжки
Освен ако връщането не се дължи на наша грешка, сумата за възстановяване ще бъде намалена с действителните невъзстановими разходи на продавача, включително, но не само:
- първоначалната цена за доставка до купувача
- разходи за митническо оформяне и документи
- всякакви митнически сборове, данъци или свързани такси, платени от продавача във връзка с връщането на артикула от чужбина, ако е приложимо
- невъзстановими такси за обработка на плащания, включително такси за PayPal
- всички промоционални отстъпки, приложени към първоначалната поръчка
Всички мита, данъци, вносни такси или други такси, платени от купувача при получаване на поръчката, са отговорност на купувача и не се възстановяват от продавача в случай на връщане.
Връщания, които не отговарят на условията
За всеки артикул, върнат със следи от употреба, износване, заточване, разглобяване, повреда, модификация или липсваща или повредена оригинална опаковка, може да бъде отказано възстановяване на сумата.
Ако връщането бъде отказано, артикулът ще бъде изпратен обратно на купувача за негова сметка.
Допълнителни условия
Заявката за визуална проверка на продукта не променя тази политика.
Ако връщате артикул, няма да обработим допълнителна поръчка, докато върнатият артикул не бъде получен в перфектно състояние и процесът на връщане не бъде завършен.
Ние не изпращаме нашите продукти на трети страни за гравиране, рязане на ръкоделия, персонализирани калъфи или други модификации.
Ако сме изпратили грешен артикул
Ако сме изпратили грешен артикул, моля, изпратете ни имейл и ние ще ви предоставим инструкции за връщане.
За международни поръчки клиентът е отговорен за потвърждаването, че артикулът е законен за внос, притежаване и получаване в страната на местоназначение.
Всички международни пратки се изпращат на риск на клиента. Noblie не носи отговорност за митнически забавяния, проверки, задържане на внос, конфискации, откази или изземвания от митническите органи или превозвача на страната на местоназначение.
Ако международна пратка бъде отказана, върната, задържана или конфискувана по каквато и да е причина, свързана с митнически, вносни ограничения, местно законодателство или неспазване на изискванията от страна на получателя, клиентът остава отговорен за всички разходи за доставка, такси за връщане, митнически сборове, данъци, брокерски такси и други свързани разходи. Първоначалните такси за доставка не се възстановяват.
Запазваме си правото да откажем или анулираме всяка поръчка по наша преценка, включително поръчки до дестинации, където рискът от внос, митнически или правен риск изглежда твърде висок.
Noblie уважава вашата поверителност и използва лична информация само доколкото е необходимо за обработка на поръчки, предоставяне на обслужване на клиенти, предотвратяване на измами, спазване на законови задължения и подобряване на работата на уебсайта.
Можем да събираме информация като вашето име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка, данни за фактуриране, история на поръчките и комуникация с нашия екип за поддръжка.
Информацията за плащанията се обработва чрез одобрени доставчици на плащания и трябва да се третира съгласно стандартите и политиките за сигурност на тези доставчици.
Нашият уебсайт може да използва „бисквитки“, инструменти за анализ и услуги за сигурност, за да подобри функционалността, да измери производителността и да ни предпази от измами или злоупотреби.
За да заявите достъп до, коригиране или изтриване на вашата лична информация, свържете се с нас, като използвате данните за контакт относно поверителността, посочени на тази страница.