- Vælg den vare, du vil købe.
- Indsend din ordreanmodning med din leveringsadresse og kontaktoplysninger.
-Vi bekræfter tilgængelighed, forsendelsesmuligheder og det endelige beløb.
- Du modtager en faktura eller et sikkert betalingslink.
- Når betalingen er bekræftet, forbereder vi ordren og sender sporingskode, når den er afsendt.
For at få den hurtigste service, sørg for at dit navn, din e-mail, dit telefonnummer og din leveringsadresse er fuldstændige og nøjagtige.
Noblie Accepterer adskillige betalingsmetoder for amerikanske og internationale kunder. Tilgængelige muligheder kan omfatte PayPal, kredit- eller betalingskort, bankoverførsel og andre godkendte betalingsmetoder, som bekræftes af vores team under ordregennemgangen.
For mange ordrer trækkes betalingen ikke med det samme, når anmodningen indsendes. I stedet bekræfter vi først produktets tilgængelighed, destination, forsendelsesmetode og eventuelle restriktioner. Efter gennemgang modtager du en faktura eller et sikkert betalingslink med det endelige beløb.
Vælg venligst hvordan du vil betale:
For sikkerhed, Noblie beder ikke kunder om at sende kortoplysninger via e-mail. Betaling håndteres via godkendte betalingsudbydere eller direkte fakturering.
Noblie lægger stor vægt på amerikanske ordrer. De fleste amerikanske forsendelser sendes med sporbar levering, og tilgængelige transportmuligheder kan omfatte UPS eller DHL Express, afhængigt af varen, forsendelsesoprindelse og destination.
Nogle produkter sendes muligvis fra vores amerikanske adresse, mens andre sendes fra Europa eller fra en partnerproducent, især når varen er håndlavet, produceret i begrænset omfang eller opbevaret tættere på producenten. Før betalingen gennemføres, bekræfter vi forsendelsesoprindelse, leveringsmetode og forventet transittid.
Når ordren er afsendt, modtager du sporingsoplysninger via e-mail.
Vigtige forsendelsesnoter:
- Leveringstiderne er estimater, ikke garantier.
- Forsinkelser fra transportøren, vejr, toldbehandling og adresseproblemer kan påvirke leveringstiden.
- Forsendelser af høj værdi kan kræve en underskrift ved levering.
- Ordrer kan være forsikret under transport afhængigt af den anvendte forsendelsesmetode.
- Forsendelsesomkostningerne er baseret på destination, pakkestørrelse, vægt og serviceniveau.
For amerikanske kunder bedes du bruge en komplet leveringsadresse og et telefonnummer for at undgå leveringsforsinkelser.
Kontaktoplysninger i USA
Noblie Custom Knives
3001 Woodbridge Ave
Edison, NJ 08837
United States
Al tekst, billeder, branding, produktbeskrivelser og andet indhold på denne hjemmeside tilhører Noblie eller bruges med tilladelse. De må ikke kopieres, reproduceres, videredistribueres eller bruges til kommercielle formål uden skriftlig tilladelse.
Ved at bruge dette websted eller afgive en ordre accepterer du de vilkår, der er offentliggjort på denne side, herunder produkttilgængelighed, prisbekræftelse, betalingsgodkendelse og destinationsbaserede juridiske begrænsninger.
Noblie forbeholder sig retten til at rette indholds- eller prisfejl, opdatere produktoplysninger, revidere politikker og nægte service, hvor det er nødvendigt for at overholde lov, politikker, forebyggelse af svindel eller driftsmæssige begrænsninger.
Disse vilkår kan blive opdateret fra tid til anden. Fortsat brug af hjemmesiden efter opdateringer udgør accept af de reviderede vilkår.
Du skal være mindst 18 år gammel for at købe produkter fra Noblie.
Nogle stater, byer og lande kan have yderligere restriktioner på knivbesiddelse, bæring, klingetype, klingelængde, automatisk åbnende knive, dolke, sværd og lignende skarpe genstande. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at de produkter, du køber, er lovlige at eje, modtage og bruge i din region.
Noblie yder ikke juridisk rådgivning. Produktbeskrivelser og supportoplysninger gives kun til generelle informationsformål.
Køber er ansvarlig for at kontrollere gældende lokale, statslige, føderale og destinationslandslove inden bestilling.
Sikkerhedsbemærkning: Knive, dolke, sværd og andre skarpe redskaber er ikke legetøj. Hold dem væk fra børn, og håndter dem ansvarligt.
Alle priser, produktspecifikationer og tilgængelighed kan ændres uden varsel. Produkttilgængelighed, endelig pris og ordreoplysninger er ikke garanteret, før din ordre er gennemgået, og betalingen er bekræftet.
Medmindre andet er angivet, inkluderer de anførte priser ikke fragt, forsikring, moms, importafgifter, mæglergebyrer eller andre destinationsbaserede gebyrer.
Priserne kan vises i amerikanske dollars, euro eller en anden understøttet valuta. Den endelige fakturering kan behandles i USD eller EUR, og din betalingsudbyder kan anvende sin egen valutakurs og gebyrer.
Ordrer behandles efter først betalt-til-mølle-princippet. Vi sætter ikke varer på hold, reserverer ikke returnerede varer eller tilbyder afbetaling, medmindre det er bekræftet skriftligt af os.
Fordi Noblie specialiserer sig i håndlavede, samlervenlige, limited edition- og ofte unikke varer, er vores returregler mere specifikke end dem, der gælder for masseforhandlere.
Kvalificerede returneringer
Lagervarer kan returneres inden for 14 dage efter levering, hvis de er i original, helt ny og ubrugt stand, med al original emballage, certifikater, tilbehør, etuier og beskyttelsesmaterialer inkluderet.
Slutsalgsvarer
Specialfremstillede, bestilte, graverede, personlige, modificerede eller specialfremstillede varer er endeligt salg, medmindre varen ankommer beskadiget, defekt, forkert eller væsentligt anderledes end det, der blev bekræftet i ordren.
Før du sender noget tilbage
Du skal kontakte Noblie via e-mail inden for 14 dage efter levering for at anmode om returtilladelse og returinstruktioner, før du sender noget tilbage.
Returneringer sendt uden forudgående tilladelse kan blive afvist.
Returbetingelser
For at være berettiget til refusion skal den returnerede vare være i samme stand, som den blev sendt i. Den skal være:
Al original produktemballage, inklusive etuier, æsker, certifikater og beskyttelsesmaterialer, skal returneres ubeskadiget og uden tegn på brug.
Sæt ikke forsendelsesetiketter, tape eller kurerdokumenter direkte på produktets originale emballage. Returneringer med etiketter fastgjort direkte til den originale produktemballage accepteres ikke.
Krav til returforsendelse
Den returnerede vare skal være modtaget af os inden for tredive (30) dage fra den dato, vi sender dig returinstruktionerne.
Returforsendelsen skal sendes med samme type kurertjeneste, som blev brugt til den oprindelige levering, enten DHL Express eller UPS, medmindre vi skriftligt instruerer andet.
Returforsendelsen skal indeholde:
Returforsendelsesomkostninger er købers ansvar, medmindre returneringen skyldes vores fejl, eller varen ankommer beskadiget, defekt, forkert eller væsentligt anderledes end det, der blev bekræftet i ordren.
Refunderinger
Refusion udstedes først, når den returnerede vare er modtaget, inspiceret og bekræftet som ægte og i korrekt stand.
Hvis returneringen godkendes, vil refusionen blive udstedt inden for tredive (30) dage efter modtagelse og inspektion af den returnerede vare.
Ikke-refunderbare omkostninger og fradrag
Medmindre returneringen skyldes vores fejl, eller varen ankommer beskadiget, defekt, forkert eller væsentligt anderledes end det, der blev bekræftet i ordren, reduceres refusionsbeløbet med sælgers faktiske, ikke-erstattelige omkostninger, herunder, men ikke begrænset til:
Eventuelle toldafgifter, skatter, importgebyrer eller andre gebyrer, der betales af køber ved modtagelse af ordren, er købers ansvar og refunderes ikke af sælger i tilfælde af returnering.
Returneringer, der ikke kvalificerer sig
Enhver vare, der returneres med tegn på brug, slid, slibning, adskillelse, skade, ændring eller manglende eller beskadiget original produktemballage, kan blive afvist til refusion.
Hvis en returnering afvises, vil varen blive sendt tilbage til køber for købers regning.
Beskadigede, defekte, forkerte eller væsentligt forskellige varer
Hvis en vare ankommer beskadiget, defekt, forkert eller væsentligt anderledes end det, der blev bekræftet i ordren, bedes du straks kontakte os via e-mail og gemme al emballage, fotos og leveringsdokumentation. Vi vil gennemgå sagen og give returinstruktioner eller yderligere løsningstrin.
Yderligere vilkår
En anmodning om visuel produktinspektion ændrer ikke denne politik.
Hvis du returnerer en vare, behandler vi ikke en yderligere ordre, før den returnerede vare er modtaget i korrekt stand, og returprocessen er gennemført.
Vi sender ikke vores produkter til tredjeparter med henblik på gravering, scrimshaw, brugerdefinerede skeder eller andre ændringer.
Ved internationale ordrer er kunden ansvarlig for at bekræfte, at varen er lovlig at importere, besidde og modtage i destinationslandet.
Alle internationale forsendelser sendes på kundens risiko. Noblie er ikke ansvarlig for toldforsinkelser, inspektioner, importtilbageholdelser, konfiskationer, afslag eller beslaglæggelser foretaget af destinationslandets toldmyndighed eller transportør.
Hvis en international forsendelse afvises, returneres, tilbageholdes eller konfiskeres af en eller anden grund relateret til told, importrestriktioner, lokal lovgivning eller modtagerens manglende overholdelse af regler, forbliver kunden ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger, returforsendelsesomkostninger, told, skatter, mæglergebyrer og andre relaterede omkostninger. Oprindelige forsendelsesomkostninger refunderes ikke.
Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre efter eget skøn, herunder ordrer til destinationer, hvor import-, told- eller juridisk risiko forekommer for høj.
Noblie respekterer dit privatliv og bruger kun personlige oplysninger efter behov for at behandle ordrer, yde kundesupport, forhindre svindel, overholde juridiske forpligtelser og forbedre webstedets ydeevne.
Vi kan indsamle oplysninger såsom dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, faktureringsoplysninger, ordrehistorik og kommunikation med vores supportteam.
Betalingsoplysninger behandles via godkendte betalingsudbydere og skal håndteres i henhold til disse udbyderes sikkerhedsstandarder og -politikker.
Vores hjemmeside kan bruge cookies, analyseværktøjer og sikkerhedstjenester til at forbedre funktionalitet, måle ydeevne og beskytte mod svindel eller misbrug.
For at anmode om adgang til, rettelse eller sletning af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger for beskyttelse af personlige oplysninger, der er anført på denne side.