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Zurückgesendete Artikel müssen sich im selben Zustand befinden wie bei der Lieferung: neu, unbenutzt und ohne jegliche Gebrauchsspuren, Beschädigungen, Anzeichen von Abnutzung, Beschädigungen oder Modifikationen. Die Originalverpackung (einschließlich Kartons, Etuis, Zertifikate und Zubehör) muss vollständig, unbeschädigt und frei von Gebrauchsspuren sein. Rücksendungen mit direkt auf der Originalverpackung angebrachten Versandetiketten werden nicht akzeptiert.

Der zurückzusendende Artikel muss innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Rücksendeanweisungen bei uns eingehen. Die Rücksendung muss mit demselben Kurierdienst (DHL Express oder UPS) erfolgen, der auch für die ursprüngliche Lieferung genutzt wurde, und zwar mit voller Versicherung, ausreichender Verpackung und Empfangsbestätigung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis des Artikels, sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und dessen Echtheit und einwandfreien Zustand geprüft haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels.

Der Rückerstattungsbetrag wird um die tatsächlich entstandenen Kosten des Verkäufers reduziert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

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• Kosten im Zusammenhang mit Zollabfertigung und Dokumentation.

• Etwaige tatsächlich vom Verkäufer im Zusammenhang mit der Rücksendung des Artikels aus dem Ausland gezahlte Zölle, Steuern oder ähnliche Gebühren (falls zutreffend).

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Artikel, die mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlender/beschädigter Originalverpackung zurückgesendet werden, können von der Rückerstattung ausgeschlossen werden. In solchen Fällen ist der Verkäufer berechtigt, die Rückerstattung abzulehnen, und der Artikel wird auf Kosten des Käufers zurückgesendet.

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