Kaip užsisakyti iš Noblie

Užsakymas iš Noblie paprasta. Pasirinkite norimą prekę, spustelėkite užsakymo mygtuką prekės puslapyje ir pateikite savo kontaktinę bei pristatymo informaciją. Po to mūsų komanda peržiūri užklausą ir patvirtina prieinamumą, pristatymo būdus ir galutinę sumą prieš atliekant mokėjimą. Nes daugelis Noblie Jei gaminiai yra rankų darbo, riboto leidimo arba vienetiniai, atsargos patvirtinamos rankiniu būdu. Tai padeda išvengti mokėjimo už prekes, kurios galėjo būti ką tik parduotos arba kurioms reikalingas specialus siuntimo būdas, atsižvelgiant į paskirties vietą.
PADARYTI UŽSAKYMĄ

- Pasirinkite prekę, kurią norite įsigyti.

- Pateikite užsakymą su savo pristatymo adresu ir kontaktine informacija.

-Patvirtiname prieinamumą, pristatymo būdus ir galutinę sumą.

- Gausite sąskaitą faktūrą arba saugią mokėjimo nuorodą.

- Patvirtinus mokėjimą, paruošiame užsakymą ir išsiunčiame sekimo numerį, kai jis bus išsiųstas.

Norėdami greičiausio aptarnavimo, įsitikinkite, kad jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir pristatymo adresas yra išsamūs ir tikslūs.

Mokėjimas ir saugumas

Noblie priima kelis mokėjimo būdus JAV ir užsienio klientams. Galimi mokėjimo būdai: „PayPal“, kreditinė arba debeto kortelė, banko pavedimas ir kiti patvirtinti mokėjimo būdai, kuriuos mūsų komanda patvirtino užsakymo peržiūros metu.

Daugeliui užsakymų mokėjimas nėra nuskaitomas iš karto, kai pateikiamas prašymas. Vietoj to, pirmiausia patikriname produkto prieinamumą, paskirties vietą, pristatymo būdą ir visus galimus apribojimus. Peržiūrėję gausite sąskaitą faktūrą arba saugią mokėjimo nuorodą su galutine suma.

Prašome pasirinkti mokėjimo būdą:

  • PayPal
  • Banko pavedimas USD
  • Bankinis pavedimas eurais
  • Debeto arba kredito kortelės
  • Vakarų sąjunga
  • Cryptocurrency

Dėl saugumo, Noblie neprašo klientų siųsti kortelės duomenų el. paštu. Mokėjimai atliekami per patvirtintus mokėjimo paslaugų teikėjus arba tiesioginėmis sąskaitomis.

Pristatymo sąlygos

Noblie skiria didelį dėmesį JAV užsakymams. Dauguma JAV siuntų siunčiamos su sekimu, o galimi vežėjų variantai gali būti UPS arba DHL Express, priklausomai nuo prekės, siuntimo kilmės ir paskirties vietos.

Kai kurie produktai gali būti siunčiami iš mūsų JAV vietos, o kiti – iš Europos arba iš partnerio gamintojo, ypač jei prekė yra rankų darbo, riboto leidimo arba sandėliuojama arčiau gamintojo. Prieš atlikdami mokėjimą, patvirtiname siuntos kilmę, pristatymo būdą ir numatomą tranzito laiką.

Užsakymui išsiųsus, sekimo informaciją gausite el. paštu.

Svarbios siuntimo pastabos:

- Pristatymo laikas yra apytikslis, o ne garantuojamas.
-Vežėjo vėlavimai, orai, muitinės procedūros ir adreso problemos gali turėti įtakos pristatymo laikui.
- Didelės vertės siuntoms pristatymo metu gali reikėti parašo.
- Užsakymai gali būti apdrausti tranzitu, priklausomai nuo naudojamo siuntimo būdo.
- Siuntimo kaina priklauso nuo paskirties vietos, siuntinio dydžio, svorio ir aptarnavimo lygio.

JAV klientams rekomenduojama nurodyti visą pristatymo adresą ir telefono numerį, kad būtų išvengta pristatymo vėlavimų.

siuntimo pakuotė

dhl siuntimas

 

KOMPANIJOS INFORMACIJA

JAV kontaktinė informacija


Noblie Custom Knives
3001 Woodbridge Ave
Edisonas, NJ 08837
JAV

[apsaugotas el. paštu]
[apsaugotas el. paštu]

KAINOS IR APMOKĖJIMAS

Visos kainos, produkto specifikacijos ir prieinamumas gali keistis be įspėjimo. Produkto prieinamumas, galutinė kaina ir užsakymo informacija negarantuojami, kol jūsų užsakymas nebus peržiūrėtas ir mokėjimas nebus patvirtintas.

Jei nenurodyta kitaip, nurodytos kainos neapima siuntimo, draudimo, pardavimo mokesčio, importo muitų, tarpininkavimo mokesčių ar kitų su paskirties vieta susijusių mokesčių.

Kainos gali būti rodomos JAV doleriais, eurais arba kita palaikoma valiuta. Galutinis atsiskaitymas gali būti atliktas USD arba EUR, o jūsų mokėjimo paslaugų teikėjas gali taikyti savo valiutos kursą ir mokesčius.

Užsakymai apdorojami pagal principą „pirmas apmokamas, pirmas gauna“. Prekių negauname iš anksto, nerezervuojame grąžintų prekių ir nesiūlome atidėti užsakymo be mūsų raštiško patvirtinimo.

GRAŽINIMO POLITIKA

Nes Noblie specializuojasi rankų darbo, kolekcinių, riboto leidimo ir dažnai vienetinių daiktų gamyboje, todėl mūsų grąžinimo taisyklės yra konkretesnės nei masinės rinkos mažmenininkų.

Tinkamos grąžos

Sandėlyje esančias prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo datos, jei jos yra originalios, naujos ir nenaudotos būklės, kartu su visomis originaliomis pakuotėmis, sertifikatais, priedais, dėklais ir apsauginėmis medžiagomis.

Galutinio pardavimo prekės

Pagal užsakymą pagamintos, užsakytos, graviruotos, personalizuotos, modifikuotos arba specialiai gautos prekės parduodamos galutinai, nebent prekė pristatoma pažeista, brokuota, neteisinga arba iš esmės skiriasi nuo to, kas buvo patvirtinta užsakyme.

Prieš siunčiant ką nors atgal

Jūs turite susisiekti Noblie el. paštu per 14 dienų nuo pristatymo, kad paprašytumėte grąžinimo leidimo ir grąžinimo instrukcijų prieš siunčiant prekes atgal.

Grąžinimai, išsiųsti be išankstinio leidimo, gali būti atmesti.

Grąžinimo sąlygos

Norint gauti grąžinamąją išmoką, grąžinama prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios buvo išsiųsta. Ji turi būti:

  • naujas ir nenaudotas
  • neaštrintas ir neišardytas
  • be nusidėvėjimo, pažeidimų, modifikacijų ar kitų naudojimo požymių
  • Su visomis originaliomis pakuotėmis, sertifikatais, priedais, dėžėmis, dėklais ir apsauginėmis medžiagomis

Visos originalios prekės pakuotės, įskaitant dėklus, dėžutes, sertifikatus ir apsaugines medžiagas, turi būti grąžintos nepažeistos ir be naudojimo požymių.

Neklijuokite siuntimo etikečių, lipnios juostos ar kurjerio dokumentų tiesiai prie originalios prekės pakuotės. Grąžinimai su etiketėmis, pritvirtintomis tiesiai prie originalios prekės pakuotės, nebus priimami.

Grąžinimo siuntimo reikalavimai

Grąžinamą prekę turime gauti per trisdešimt (30) dienų nuo tos dienos, kai išsiuntėme jums grąžinimo instrukcijas.

Grąžinama siunta turi būti išsiųsta naudojantis tos pačios rūšies kurjerių tarnyba, kuri buvo naudojama originaliam pristatymui – DHL Express arba UPS, nebent raštu nurodytume kitaip.

Grąžinamoje siuntoje turi būti:

  • visas draudimas
  • saugi apsauginė pakuotė
  • parašo patvirtinimas

Grąžinimo siuntimo išlaidos tenka pirkėjui, nebent prekė grąžinama dėl mūsų klaidos arba prekė pristatoma pažeista, brokuota, neteisinga arba iš esmės skiriasi nuo to, kas buvo patvirtinta užsakyme.

Grąžinimas

Pinigai grąžinami tik gavus grąžintą prekę, ją patikrinus ir patvirtinus, kad ji yra autentiška ir tinkamos būklės.

Jei grąžinimas patvirtinamas, pinigai grąžinami per trisdešimt (30) dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.

Negrąžinamos išlaidos ir atskaitymai

Išskyrus atvejus, kai grąžinimas įvyko dėl mūsų klaidos arba prekė atkeliavo pažeista, brokuota, neteisinga arba iš esmės skiriasi nuo to, kas buvo patvirtinta užsakyme, grąžintina suma bus sumažinta pardavėjo faktinėmis neatgautinomis išlaidomis, įskaitant, bet neapsiribojant:

  • pradinė siuntimo kaina pirkėjui
  • muitinės formalumų ir dokumentų tvarkymo išlaidos
  • bet kokie muito mokesčiai, mokesčiai ar susiję mokesčiai, kuriuos pardavėjas sumokėjo grąžinant prekę iš užsienio, jei taikoma
  • negrąžinami mokėjimo apdorojimo mokesčiai, įskaitant „PayPal“ mokesčius

Bet kokie muitai, mokesčiai, importo mokesčiai ar kiti mokesčiai, kuriuos pirkėjas sumokėjo gaudamas užsakymą, yra pirkėjo atsakomybė ir pardavėjas jų negrąžina grąžinimo atveju.

Grąžinimai, kurie neatitinka reikalavimų

Už bet kokį grąžinamą prekę, kurioje matyti naudojimo, nusidėvėjimo, galandimo, išardymo, pažeidimo, modifikavimo požymių arba trūkstamą ar pažeistą originalią prekės pakuotę, pinigai gali būti negrąžinami.

Jei grąžinimas atsisakomas, prekė bus išsiųsta atgal pirkėjui pirkėjo sąskaita.

Pažeistos, brokuotos, neteisingos arba iš esmės skirtingos prekės

Jei prekė atkeliauja pažeista, brokuota, neteisinga arba iš esmės skiriasi nuo to, kas buvo patvirtinta užsakyme, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu ir išsaugokite visas pakuotes, nuotraukas ir pristatymo dokumentus. Mes peržiūrėsime atvejį ir pateiksime grąžinimo instrukcijas arba tolesnius sprendimo veiksmus.

Papildomos sąlygos

Prašymas atlikti vizualinį gaminio patikrinimą šios politikos nekeičia.

Jei grąžinate prekę, papildomo užsakymo neapdorosime, kol grąžinta prekė nebus gauta tinkamos būklės ir nebus baigtas grąžinimo procesas.

Mes nesiunčiame savo gaminių trečiosioms šalims graviravimui, piešimui ant drožlių, individualių apvalkalų gamybai ar kitiems pakeitimams.

MUITINĖS KLAUSIMAI

Tarptautinių užsakymų atveju klientas yra atsakingas už tai, kad prekė yra teisėta importuoti, turėti ir gauti paskirties šalyje.

Visos tarptautinės siuntos siunčiamos kliento rizika. Noblie neatsako už paskirties šalies muitinės institucijos ar vežėjo atliekamus muitinės vėlavimus, patikrinimus, importo sulaikymus, konfiskavimą, atsisakymą išduoti leidimą ar areštus.

Jei tarptautinė siunta yra atsisakoma priimti, grąžinama, sulaikoma arba konfiskuojama dėl bet kokios priežasties, susijusios su muitais, importo apribojimais, vietos įstatymais arba gavėjo nesilaikymu reikalavimų, klientas lieka atsakingas už visas siuntimo išlaidas, grąžinimo siuntimo išlaidas, muito mokesčius, tarpininkavimo mokesčius ir kitas susijusias išlaidas. Pradinės siuntimo išlaidos negrąžinamos.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti arba atšaukti bet kokį užsakymą, įskaitant užsakymus į vietas, kuriose importo, muitinės ar teisinė rizika atrodo per didelė.

PRIVATUMO POLITIKA

Noblie gerbia jūsų privatumą ir naudoja asmeninę informaciją tik tiek, kiek reikia užsakymams apdoroti, klientų aptarnavimui teikti, sukčiavimui užkirsti kelią, teisiniams įsipareigojimams laikytis ir svetainės veikimui gerinti.

Galime rinkti tokią informaciją kaip jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, atsiskaitymo informacija, užsakymų istorija ir bendravimas su mūsų palaikymo komanda.

Mokėjimo informaciją tvarko patvirtinti mokėjimo paslaugų teikėjai ir ji turėtų būti tvarkoma laikantis tų paslaugų teikėjų saugumo standartų ir politikos.

Mūsų svetainė gali naudoti slapukus, analizės įrankius ir saugumo paslaugas, kad pagerintų funkcionalumą, matuotų našumą ir apsaugotų nuo sukčiavimo ar piktnaudžiavimo.

Norėdami paprašyti prieigos prie savo asmeninės informacijos, ją ištaisyti arba ištrinti, susisiekite su mumis naudodami šiame puslapyje pateiktą privatumo kontaktinę informaciją.

TURI KLAUSIMŲ?
Dėl bet kokios informacijos apie produktus, užsakymą, mokėjimo būdą, siuntimą ar bet kokius kitus rūpimus klausimus galite pasikliauti mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.

    Noblie katalogas
    download pdf
    Atgal į viršų
    reitingas: 4.8 - 203 atsiliepimai