Hoe te bestellen bij Noblie

Bestellen van Noblie Het is eenvoudig. Kies het gewenste artikel, klik op de bestelknop op de productpagina en vul uw contact- en verzendgegevens in. Daarna bekijkt ons team uw aanvraag en bevestigt de beschikbaarheid, verzendopties en het eindtotaal voordat de betaling wordt afgerond. Omdat veel Noblie De producten zijn handgemaakt, in beperkte oplage verkrijgbaar of uniek. De voorraad wordt handmatig gecontroleerd. Dit voorkomt dat er betaald wordt voor artikelen die mogelijk net verkocht zijn of waarvoor een specifieke verzendmethode nodig is vanwege de bestemming.
EEN BESTELLING DOEN

-Selecteer het artikel dat u wilt kopen.

-Verstuur uw bestelling met uw verzendadres en contactgegevens.

-We bevestigen de beschikbaarheid, de verzendopties en het uiteindelijke bedrag.

-U ontvangt een factuur of een beveiligde betaallink.

Nadat de betaling is bevestigd, maken we de bestelling klaar en sturen we een trackingnummer zodra deze is verzonden.

Voor de snelste service, zorg ervoor dat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en verzendadres volledig en correct zijn ingevuld.

Betaling en veiligheid

Noblie Wij accepteren diverse betaalmethoden voor zowel Amerikaanse als internationale klanten. Beschikbare opties zijn onder andere PayPal, creditcard of betaalpas, bankoverschrijving en andere goedgekeurde betaalmethoden die door ons team tijdens de ordercontrole worden bevestigd.

Bij veel bestellingen wordt de betaling niet direct verwerkt op het moment dat de aanvraag wordt ingediend. Eerst controleren we de beschikbaarheid van het product, de bestemming, de verzendmethode en eventuele beperkingen. Na controle ontvangt u een factuur of een beveiligde betaallink met het uiteindelijke bedrag.

Selecteer hoe u wilt betalen:

  • PayPal
  • Bankoverschrijving in USD
  • Bankoverschrijving in EUR
  • Debet- of creditcard
  • Western Union
  • Cryptovaluta

Voor Veiligheid, Noblie Er wordt niet van klanten gevraagd om kaartgegevens per e-mail te versturen. Betalingen worden afgehandeld via erkende betalingsproviders of directe facturering.

Verzendbeleid

Noblie Er wordt sterk de nadruk gelegd op bestellingen uit de VS. De meeste zendingen naar de VS worden verzonden met een traceerbare levering, en de beschikbare vervoersopties kunnen UPS of DHL Express omvatten, afhankelijk van het artikel, de herkomst en de bestemming van de verzending.

Sommige producten worden vanuit onze vestiging in de VS verzonden, terwijl andere vanuit Europa of van een partnerfabrikant worden verzonden, met name wanneer het artikel handgemaakt, in beperkte oplage verkrijgbaar of dichter bij de fabrikant opgeslagen is. Voordat de betaling is voltooid, bevestigen we de verzendlocatie, de bezorgmethode en de geschatte levertijd.

Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u de trackinginformatie per e-mail.

Belangrijke verzendinformatie:

-De levertijden zijn schattingen, geen garanties.
-Vertragingen bij de transporteur, weersomstandigheden, douaneafhandeling en adresproblemen kunnen de levertijd beïnvloeden.
-Voor waardevolle zendingen kan een handtekening bij aflevering vereist zijn.
-Afhankelijk van de gekozen verzendmethode kunnen bestellingen tijdens het transport verzekerd zijn.
-De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming, de afmetingen en het gewicht van het pakket en het gekozen serviceniveau.

Voor klanten in de VS: gebruik een volledig verzendadres en telefoonnummer om vertragingen bij de levering te voorkomen.

verzendpakket

DHL verzending

 

BEDRIJFSINFORMATIE

Contactgegevens VS


Noblie Custom Knives
3001 Woodbridge Avenue
Edison, New Jersey 08837

[e-mail beveiligd]
[e-mail beveiligd]

PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen, productspecificaties en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Productbeschikbaarheid, definitieve prijs en ordergegevens zijn niet gegarandeerd totdat uw bestelling is gecontroleerd en de betaling is bevestigd.

Tenzij anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief verzendkosten, verzekering, BTW, invoerrechten, makelaarskosten of andere kosten die van toepassing zijn in het land van bestemming.

Prijzen kunnen worden weergegeven in Amerikaanse dollars, euro's of een andere ondersteunde valuta. De uiteindelijke facturering kan in USD of EUR plaatsvinden en uw betalingsprovider kan een eigen wisselkoers en kosten in rekening brengen.

Bestellingen worden verwerkt op volgorde van betaling. We reserveren geen artikelen, nemen geen geretourneerde artikelen in bewaring en bieden geen afbetalingsregeling aan, tenzij dit schriftelijk door ons is bevestigd.

RETOURZENDINGEN

Omdat Noblie Omdat we gespecialiseerd zijn in handgemaakte, verzamelwaardige, gelimiteerde en vaak unieke artikelen, zijn onze retourvoorwaarden specifieker dan die van grote winkelketens.

In aanmerking komende retourzendingen

Artikelen die op voorraad zijn, kunnen binnen zeven (7) dagen na levering worden geretourneerd, mits ze in originele, gloednieuwe en ongebruikte staat verkeren, inclusief alle originele verpakkingen, certificaten, accessoires, hoesjes en beschermingsmaterialen.

Artikelen in de uitverkoop

Op maat gemaakte, in opdracht vervaardigde, gegraveerde, gepersonaliseerde, aangepaste of speciaal ingekochte artikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het artikel beschadigd, defect of wezenlijk anders dan in de bestelling is bevestigd, wordt geleverd.

Voordat je iets terugstuurt

U moet contact opnemen met Noblie Stuur binnen de 7-daagse inspectieperiode een e-mail om toestemming voor de retourzending en retourinstructies aan te vragen voordat u iets terugstuurt.

Retourzendingen zonder voorafgaande toestemming kunnen worden geweigerd.

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet het geretourneerde artikel in dezelfde staat verkeren als waarin het is verzonden. Het moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

- nieuw en ongebruikt
-niet geslepen en niet gedemonteerd
- vrij van slijtage, beschadigingen, aanpassingen of andere gebruikssporen
- Compleet met alle originele verpakkingen, certificaten, accessoires, dozen, koffers en beschermingsmaterialen

Alle originele verpakkingen moeten onbeschadigd zijn en geen gebruikssporen vertonen.

Plak geen verzendlabels, tape of koeriersdocumenten rechtstreeks op de originele verpakking van het product. Retourzendingen met labels die direct op de originele productverpakking zijn geplakt, worden niet geaccepteerd.

Voorwaarden voor retourzending

Het geretourneerde artikel moet binnen dertig (30) dagen na de datum waarop wij u de retourinstructies hebben gestuurd, door ons zijn ontvangen.

De retourzending moet worden verzonden via dezelfde koeriersdienst als waarmee de oorspronkelijke levering is verzonden, namelijk DHL Express of UPS, tenzij wij schriftelijk anders aangeven.

De retourzending moet het volgende bevatten:

- volledige verzekering
- veilige beschermende verpakking
- handtekeningbevestiging

De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.

Terugbetalingen

Terugbetalingen worden pas uitgevoerd nadat het geretourneerde artikel is ontvangen, gecontroleerd en bevestigd dat het authentiek en in goede staat verkeert.

Indien de retourzending wordt goedgekeurd, zal de terugbetaling binnen dertig (30) dagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel worden uitgevoerd.

Niet-restitueerbare kosten en aftrekposten

Tenzij de retourzending te wijten is aan een fout van onze kant, wordt het terug te betalen bedrag verminderd met de werkelijke, niet-verhaalbare kosten van de verkoper, waaronder maar niet beperkt tot:

- de oorspronkelijke verzendkosten naar de koper
- Douane- en documentatiekosten
- eventuele douanerechten, belastingen of aanverwante kosten die door de verkoper zijn betaald in verband met de retourzending van het artikel uit het buitenland, indien van toepassing
- Niet-restitueerbare kosten voor betalingsverwerking, inclusief PayPal-kosten
- eventuele promotionele kortingen die op de oorspronkelijke bestelling zijn toegepast

Eventuele douanerechten, belastingen, invoerrechten of andere kosten die de koper betaalt bij ontvangst van de bestelling, zijn de verantwoordelijkheid van de koper en worden niet door de verkoper terugbetaald in geval van retournering.

Retourzendingen die niet in aanmerking komen

Retourzendingen met gebruikssporen, slijtage, slijpen, demontage, beschadigingen, aanpassingen of ontbrekende of beschadigde originele verpakking kunnen worden geweigerd.

Indien een retourzending wordt geweigerd, wordt het artikel op kosten van de koper teruggestuurd.

Aanvullende voorwaarden

Een verzoek om een ​​visuele productinspectie wijzigt dit beleid niet.

Als u een artikel retourneert, verwerken we geen nieuwe bestelling totdat het geretourneerde artikel in perfecte staat is ontvangen en de retourprocedure is afgerond.

Wij verzenden onze producten niet naar derden voor gravering, scrimshaw, op maat gemaakte scheden of andere aanpassingen.

Als we het verkeerde artikel hebben verzonden

Als we het verkeerde artikel hebben verzonden, stuur ons dan een e-mail. We zullen u dan instructies geven voor de retourzending.

DOUANE PROBLEMEN

Bij internationale bestellingen is de klant zelf verantwoordelijk voor het controleren of het artikel legaal mag worden geïmporteerd, bezit mag worden genomen en ontvangen in het land van bestemming.

Alle internationale zendingen worden verzonden op risico van de klant. Noblie is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de douane, inspecties, invoerblokkades, inbeslagname, weigeringen of inbeslagname door de douaneautoriteiten of vervoerders van het land van bestemming.

Indien een internationale zending om welke reden dan ook, gerelateerd aan douane, invoerbeperkingen, lokale wetgeving of het niet-naleven van de voorschriften door de ontvanger, wordt geweigerd, geretourneerd, vastgehouden of in beslag genomen, blijft de klant verantwoordelijk voor alle verzendkosten, retourverzendkosten, douanerechten, belastingen, bemiddelingskosten en andere gerelateerde kosten. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken bestellingen te weigeren of te annuleren, inclusief bestellingen naar bestemmingen waar het import-, douane- of juridisch risico te hoog lijkt.

PRIVACYBELEID

Noblie Wij respecteren uw privacy en gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor zover nodig om bestellingen te verwerken, klantenservice te bieden, fraude te voorkomen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en de websiteprestaties te verbeteren.

We kunnen gegevens verzamelen zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres, factuurgegevens, bestelgeschiedenis en communicatie met ons supportteam.

Betalingsgegevens worden verwerkt via erkende betalingsproviders en dienen te worden behandeld volgens de beveiligingsnormen en -richtlijnen van die providers.

Onze website maakt mogelijk gebruik van cookies, analysetools en beveiligingsdiensten om de functionaliteit te verbeteren, de prestaties te meten en te beschermen tegen fraude of misbruik.

Om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens voor privacyzaken die op deze pagina vermeld staan.

HEBT U VRAGEN?
Voor alle informatie over de producten, bestelling, betaalwijze, verzending of andere vragen kunt u terecht op onze klantenservice.

    Noblie catalogus
    download pdf
    Terug naar boven
    4.8 / 5 gebaseerd op 150 beoordelingen van klanten