-Selectați articolul pe care doriți să îl cumpărați.
- Trimiteți cererea de comandă împreună cu adresa de livrare și informațiile de contact.
-Confirmăm disponibilitatea, opțiunile de livrare și suma finală.
-Primiți o factură sau un link de plată securizat.
-După confirmarea plății, pregătim comanda și trimitem un serviciu de urmărire imediat ce aceasta este expediată.
Pentru cel mai rapid serviciu, asigurați-vă că numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de livrare sunt complete și corecte.
Noblie Acceptă mai multe metode de plată pentru clienții din SUA și internaționali. Opțiunile disponibile pot include PayPal, card de credit sau de debit, transfer bancar și alte metode de plată aprobate, confirmate de echipa noastră în timpul revizuirii comenzii.
Pentru multe comenzi, plata nu se efectuează instantaneu în momentul trimiterii solicitării. În schimb, confirmăm mai întâi disponibilitatea produsului, destinația, metoda de livrare și orice restricții aplicabile. După verificare, primiți o factură sau un link de plată securizat cu suma finală.
Vă rugăm să selectați cum doriți să plătiți:
Pentru Securitate, Noblie nu solicită clienților să trimită detaliile cardului prin e-mail. Plata se face prin intermediul furnizorilor de servicii de plată aprobați sau prin facturare directă.
Noblie pune un accent puternic pe comenzile din SUA. Majoritatea expedierilor din SUA sunt trimise cu livrare urmărită, iar opțiunile de transport disponibile pot include UPS sau DHL Express, în funcție de articol, originea și destinația expedierii.
Unele produse pot fi expediate din locația noastră din SUA, în timp ce altele pot fi expediate din Europa sau de la un producător partener, în special atunci când articolul este realizat manual, în ediție limitată sau depozitat mai aproape de producător. Înainte de efectuarea plății, confirmăm originea expedierii, metoda de livrare și timpul estimat de tranzit.
După expedierea comenzii, veți primi informații de urmărire prin e-mail.
Note importante privind livrarea:
- Timpii de livrare sunt estimați, nu garanții.
Întârzierile curierului, condițiile meteorologice, procesarea vamală și problemele legate de adresă pot afecta timpul de livrare.
-Expedierile cu valoare mare pot necesita o semnătură la livrare.
Comenzile pot fi asigurate în tranzit, în funcție de metoda de livrare utilizată.
-Costul de livrare se bazează pe destinație, dimensiunea coletului, greutate și nivelul serviciilor.
Pentru clienții din SUA, folosiți o adresă de livrare completă și un număr de telefon pentru a evita întârzierile la livrare.
Informații de contact SUA
Noblie Custom Knives
3001 Woodbridge Ave
Edison, NJ 08837
Statele Unite
Toate textele, imaginile, brandingul, descrierile produselor și alte conținuturi de pe acest site web sunt proprietatea Noblie sau sunt utilizate cu permisiune. Acestea nu pot fi copiate, reproduse, redistribuite sau utilizate în scopuri comerciale fără consimțământul scris.
Prin utilizarea acestui site sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii publicați pe această pagină, inclusiv disponibilitatea produsului, verificarea prețurilor, aprobarea plății și restricțiile legale bazate pe destinație.
Noblie își rezervă dreptul de a corecta erorile de conținut sau de preț, de a actualiza informațiile despre produse, de a revizui politicile și de a refuza servicii acolo unde este necesar pentru a respecta legea, politicile, prevenirea fraudei sau limitele operaționale.
Acești termeni pot fi actualizați periodic. Utilizarea în continuare a site-ului web după actualizări constituie acceptarea termenilor revizuiți.
Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a cumpăra produse de la Noblie.
Unele state, orașe și țări pot avea restricții suplimentare privind deținerea, purtarea, stilul lamei, lungimea lamei, cuțitele cu deschidere automată, pumnalele, săbiile și articolele similare cu tăiș. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că produsele pe care le achiziționați sunt legale pentru deținere, primire și utilizare în locația dvs.
Noblie nu oferă consultanță juridică. Descrierile produselor și informațiile de asistență sunt furnizate numai în scop informativ general.
Cumpărătorul este responsabil pentru verificarea legislației locale, statale, federale și a legislației din țara de destinație aplicabile înainte de a comanda.
Aviz de siguranță: cuțitele, pumnalele, săbiile și alte unelte cu lamă nu sunt jucării. A nu se lăsa la îndemâna copiilor și a se manipula responsabil.
Toate prețurile, specificațiile produselor și disponibilitatea pot fi modificate fără notificare prealabilă. Disponibilitatea produsului, prețul final și detaliile comenzii nu sunt garantate până când comanda dvs. nu este revizuită și plata nu este confirmată.
Dacă nu se specifică altfel, prețurile listate nu includ transportul, asigurarea, taxa pe vânzări, taxele de import, comisioanele de brokeraj sau alte taxe legate de destinație.
Prețurile pot fi afișate în dolari americani, euro sau o altă monedă acceptată. Facturarea finală poate fi procesată în USD sau EUR, iar furnizorul dvs. de servicii de plată își poate aplica propriul curs de schimb și propriile comisioane.
Comenzile sunt procesate în ordinea plății. Nu plasăm articole în așteptare, nu rezervăm articole returnate și nu oferim rate de plată decât dacă confirmăm în scris de către noi.
pentru că Noblie Fiind specializată în articole lucrate manual, de colecție, în ediție limitată și adesea unice, regulile noastre de returnare sunt mai specifice decât cele ale comercianților cu amănuntul din piața de masă.
Retururi eligibile
Articolele din stoc pot fi returnate în termen de 14 zile de la livrare dacă sunt în starea originală, noi și neutilizate, cu toate ambalajele, certificatele, accesoriile, husele și materialele de protecție originale incluse.
Articole vândute final
Articolele realizate la comandă, comandate, gravate, personalizate, modificate sau provenite din surse speciale sunt vânzări finale, cu excepția cazului în care articolul ajunge deteriorat, defect, incorect sau diferit semnificativ de ceea ce a fost confirmat în comandă.
Înainte de a trimite ceva înapoi
Trebuie să contactați Noblie prin e-mail în termen de 14 zile de la livrare pentru a solicita autorizația de returnare și instrucțiuni de returnare înainte de a trimite ceva înapoi.
Retururile trimise fără autorizare prealabilă pot fi refuzate.
Conditii de returnare
Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, articolul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost expediat. Acesta trebuie să fie:
Toate ambalajele originale ale produsului, inclusiv cutiile, carcasele, certificatele și materialele de protecție, trebuie returnate nedeteriorate și fără semne de utilizare.
Nu atașați etichete de expediere, bandă adezivă sau documente de curierat direct pe ambalajul original al produsului. Nu se vor accepta retururi cu etichete atașate direct pe ambalajul original al produsului.
Cerințe de livrare pentru returnare
Articolul returnat trebuie primit de noi în termen de treizeci (30) de zile de la data la care vă trimitem instrucțiunile de returnare.
Returul trebuie efectuat utilizând același tip de serviciu de curierat utilizat pentru livrarea inițială, fie DHL Express, fie UPS, cu excepția cazului în care oferim instrucțiuni contrare în scris.
Expedierea de retur trebuie să includă:
Costurile de transport pentru returnare sunt responsabilitatea cumpărătorului, cu excepția cazului în care returul se datorează unei erori noastre sau articolul ajunge deteriorat, defect, incorect sau semnificativ diferit de ceea ce a fost confirmat în comandă.
Restituirile
Rambursările se emit numai după ce articolul returnat este primit, inspectat și confirmat ca fiind autentic și în stare corespunzătoare.
Dacă returul este aprobat, rambursarea va fi emisă în termen de treizeci (30) de zile de la primirea și inspecția articolului returnat.
Costuri și deduceri nerambursabile
Cu excepția cazului în care returul se datorează unei erori noastre sau articolul ajunge deteriorat, defect, incorect sau semnificativ diferit de ceea ce a fost confirmat în comandă, suma rambursată va fi redusă cu costurile reale nerecuperabile ale vânzătorului, inclusiv, dar fără a se limita la:
Orice taxe vamale, impozite, taxe de import sau alte taxe plătite de cumpărător la primirea comenzii sunt responsabilitatea cumpărătorului și nu sunt rambursabile de către vânzător în cazul unui retur.
Returnări care nu se califică
Orice articol returnat cu semne de utilizare, uzură, ascuțire, dezasamblare, deteriorare, modificare sau cu ambalajul original lipsă sau deteriorat poate fi refuzat pentru rambursare.
Dacă returul este refuzat, articolul va fi expediat înapoi cumpărătorului pe cheltuiala acestuia.
Articole deteriorate, defecte, incorecte sau semnificativ diferite
Dacă un articol ajunge deteriorat, defect, incorect sau semnificativ diferit de ceea ce a fost confirmat în comandă, vă rugăm să ne contactați imediat prin e-mail și să păstrați toate ambalajele, fotografiile și documentația de livrare. Vom analiza cazul și vom oferi instrucțiuni de returnare sau pași suplimentari pentru rezolvarea problemei.
Termeni suplimentari
O solicitare pentru o inspecție vizuală a produsului nu modifică această politică.
Dacă returnați un articol, nu vom procesa o comandă suplimentară până când articolul returnat nu a fost primit în stare corespunzătoare și procesul de returnare nu a fost finalizat.
Nu expediem produsele noastre către terți pentru gravare, gravare cu jet de apă, teci personalizate sau alte modificări.
Pentru comenzile internaționale, clientul este responsabil pentru confirmarea faptului că articolul este legal pentru import, deținere și primire în țara de destinație.
Toate transporturile internaționale sunt efectuate pe riscul clientului. Noblie nu este responsabilă pentru întârzierile vamale, inspecțiile, reținerile de import, confiscările, refuzurile sau sechestrurile efectuate de autoritatea vamală sau de transportatorul țării de destinație.
Dacă o livrare internațională este refuzată, returnată, reținută sau confiscată din orice motiv legat de vamă, restricții de import, legislație locală sau nerespectarea cerințelor destinatarului, clientul rămâne responsabil pentru toate costurile de expediere, costurile de returnare, taxele vamale, impozitele, comisioanele de brokeraj și alte costuri conexe. Costurile de expediere inițiale nu sunt rambursabile.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă, la discreția noastră, inclusiv comenzile către destinații în care riscul de import, vamal sau juridic pare prea mare.
Noblie respectă confidențialitatea dumneavoastră și utilizează informațiile personale numai după cum este necesar pentru a procesa comenzile, a oferi asistență clienților, a preveni frauda, a respecta obligațiile legale și a îmbunătăți performanța site-ului web.
Este posibil să colectăm informații precum numele dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare, detaliile de facturare, istoricul comenzilor și comunicările cu echipa noastră de asistență.
Informațiile de plată sunt procesate prin intermediul furnizorilor de plăți aprobați și ar trebui gestionate în conformitate cu standardele și politicile de securitate ale furnizorilor respectivi.
Site-ul nostru web poate utiliza module cookie, instrumente de analiză și servicii de securitate pentru a îmbunătăți funcționalitatea, a măsura performanța și a proteja împotriva fraudei sau abuzului.
Pentru a solicita accesul la, corectarea sau ștergerea informațiilor dumneavoastră personale, contactați-ne folosind datele de contact pentru confidențialitate listate pe această pagină.